Kortdurend oplossingsgericht coachen

Een eenvoudig en praktisch systeem

Onderzoek naar effectieve begeleiding laat zien, dat de cliënt het goede antwoord geeft, als de coach de goede vraag maar stelt. Dat is het uitgangspunt van de oplossingsgerichte methode. Door er van uit te gaan dat geen enkel probleem er altijd (even erg) is, dat problemen vaak slecht werkende oplossingen zijn en door te zoeken naar uitzonderingen, geeft het oplossingsgerichte coachen deze stelling handen en voeten. Oplossingsgericht coachen legt de verantwoordelijkheid weer helemaal bij de cliënt en heeft een mooi evenwicht tussen eenvoud en effectiviteit..

met Hans Cladder

Krachtig en toch eenvoudig

Hans Cladder schreef het eerste Nederlandse boek over ´Oplossingsgerichte korte psychotherapie’. Sinds deze publicatie is de oplossingsgerichte methode beroemd geworden. Enerzijds is deze methode sterk verwant aan NLP, bijvoorbeeld als het gaat om de stelling dat cliënten de hulpbronnen al hebben of dat er veel verschillende manieren zijn om naar de werkelijkheid te kijken. Anderzijds heeft het oplossingsgerichte coachen enkele geheel eigen technieken, zoals bijvoorbeeld de indeling van veranderingsfasen waarin een cliënt zich kan bevinden. In deze workshop draagt Hans Cladder zo veel mogelijk van deze krachtige, maar toch eenvoudige methode aan u over. De workshop is interessant voor zowel beginnende als gevorderde coaches.

De cliënt geeft het goede antwoord, als de coach de goede vraag maar stelt

De oplossingsgerichte benadering ontstond in 1982 toen men in het Brief Family Institute in Milwaukee begon te onderzoeken wat werkte in therapie. Wat deed de therapeut voordat de cliënt iets goeds deed? Het antwoord bleek verrassend simpel: de cliënt geeft het goede antwoord als de coach de goede vraag stelt. En in coaching zal dat niet veel anders zijn. Als de coach naar problemen vraagt, dan richt de cliënt zijn aandacht op de problemen. Als de coach vraagt naar wensen, mogelijkheden, hulpbronnen en vooruitgang, dan geeft de cliënt antwoorden die daar bij passen. De oplossingsgerichte methode gaat uit van een niet-expert positie van de coach en het gebruik van de taal van de cliënt, om in gemiddeld vier tot zes sessies een verandering op gang te brengen.

Geen enkel probleem is er altijd (even erg)

Hans Cladder heeft een serie stellingen geformuleerd die de essentie van de oplossingsgerichte methode weergeven. Veel hiervan lijken aan NLP te zijn ontleend, zodat we verwachten dat NLP-ers zich deze methode gemakkelijk eigen kunnen maken.

1. Probleem en oplossing hoeven weinig met elkaar te maken te hebben.

2. Diagnostiek is zelden nodig.

3. Door rekening te houden met het stadium van verandering waarin de cliënt zit (is hij nog ‘bezoeker’, is hij ‘klager’, of is hij al ‘klant’?) voorkom je drop-out.

4. Weerstand is geen nuttig begrip.

5. Samenwerking en verandering zijn onvermijdelijk.

6. Er is maar een kleine verandering nodig.

7. Cliënten hebben alle hulpbronnen al.

8. Geen enkel probleem is er altijd (even erg).

9. Het is niet nodig om veel over het probleem te weten om het te kunnen oplossen.

10. Problemen zijn vaak niet-succesvolle pogingen om moeilijkheden op te lossen.

11. De coach neemt deel aan het scheppen van de werkelijkheid van het therapiesysteem.

12. Er zijn veel manieren om naar een situatie te kijken.

13. Een succesvolle korte therapie begint met een haalbaar doel.

14. Het gaat om het doel van de cliënt, de relatie als waargenomen door de cliënt, en de veranderingstheorie van de cliënt.
 

Programma

• De eerste ochtend zal worden besteed aan het bespreken van het model en de uitgangspunten.
   
• De eerste middag aan het oefenen van een eerste gesprek.
   
• De tweede ochtend wordt besteed aan het oefenen van een vervolggesprek.
   
• De tweede middag gaat Hans Cladder in op specifieke wensen van de deelnemers (toepassing bij gestuurden, echtparen, gezinnen, kinderen, pubers, enz.)

Voor gevorderden wordt de lat daarbij uiteraard hoger gelegd dan bij beginners. De werkwijze is een combinatie van voordoen, nadoen in subgroepjes en werken met de hele deelnemersgroep.

Reacties van deelnemers

“Inspirerend, een nieuw gereedschap voor mijn werk. Geschikt voor psycho-sociale collega’s”.
Famke de Boer, psycho-sociaal werker.

"Leerzaam en verhelderend, de humor maakt het luchtig.Snel resultaat te behalen, met name in het op weg helpen van de cliënt zijn eigen kracht naar oplossingen te bedenken. Geschikt voor coaches, maar ook managers.
Tanja Florijn, manager/coach.

“Prima, leerzaam met voorbeeldgedrag en oefeneningen”.
M. Jansen, manager.

“Goede training met nuttige oefeningen en feedback van de trainer”.
W. van de Tol, coach.

“Heel goed, maar niet eenvoudig. Het goede van de trainer was zijn helderheid en deskundigheid. Je leert het vermogen tot ondervragen”.
Renske Niklenisch, psycholoog.

“Interressant en bruikbaar met de eenvoud van de simpele, sobere vraagstelling”.
Jan-Piet Hoogenhout, coach.

“Leuk, duidelijk, leerzaam. Met de natuurlijkheid/deskundigheid van de trainer die herkenbare situaties gebruikte”.
Wil Anker, coach.

“Erg leerzaam en praktisch. Nuttig was de feedback in hele groep oefenen”.
Elly Jonker, stressmanager.

“Zeer informatief en bruikbaar, concreetheid. Het goede van deze training is het kijken naar de toekomst ipv het probleem, en wat je daaraan zelf kunt bijdragen”.
Frans Bruekers, communicatie-adviseur.

"Goed, simpel en helder. Deze training heeft mij een simpele en heldere gespreksstructuur gegeven om studenten te helpen hun problemen op te lossen".
Sophie Crooymans, docent.

"Verrijkend, verrassend en nieuw. Dmv deze training krijg je nieuwe handvatten om zowel in je werk met collega's als thuis met je dierbaren op een snelle constructieve manier problemen aan de orde te stellen".
F. Debets, logopedist.

"Helder van opzet, toegankelijk met goede voorbeeldsessies gevolgd door oefeningen. Een prachtig verteller van anekdotes die ertoe doen. Alles wat hij op deze motiverende manier vertelt heeft een vooropgezet doel en betekenis, althans zo kwam dat op mij over".
H. ten Cate, directeur school.

naar boven